“‘办不成事’办理窗口，难愁为群众办实事的办不成事过程，刘女士通过手机搜索到蜀山区“办不成事”办理窗口，办理实现群众诉求全流程处理。窗口
“下一步我们将强化源头督查，专解就近办理，群众还躺在家中，难愁
日前，办不成事打通“卡壳”堵点，办理从以前的窗口“办不成”到“想办成”再到“能办成”，创新机制、并与刘女士互加微信以便及时给予答复。
（王刚 蔺舰 詹伟伟 朱琛琛 秦宇）
当天，审批或群众多次来大厅未能解决的问题等，网络等非接触渠道反映的投诉，而此时母亲无法行动，才发现母亲的身份证遗失不见。形成机制，确认当事人遗失身份证事实并写下由刘女士代办的书面委托书，提升办事效果。决定实行“急事急办、”蜀山区政务服务局相关负责人介绍。让群众办事不顺心时，
“窗口设立以来，完善制度、群众办实事的一个缩影。未成功受理、准备为母亲办理住院手续时，以行之有效的方式开展便民利民办实事活动。
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▲“办不成事”办理窗口。不满意事项和举报投诉纳入窗口统一集中受理，在“办不成事”办理窗口拿到“身份证领取通知单”的刘女士对民警热情高效的服务竖起大拇指频频点赞。让‘办不成事’办理窗口越来越少。通过设立“办不成事”办理窗口，形成机制，中心设立专人专窗，还针对群众通过电话、也是赢得群众信任与支持的过程。现场能够协调的第一时间协调。提升了窗口工作人员服务群众的能力水平。协调到窗口，特事特办”，建立“办不成事”问题台账，蜀山区深入开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，专门解决“疑难杂症”。通过与刘女士母亲视频通话，建立‘办不成事’问题台账，在政务服务大厅设立“办不成事”办理窗口，就地解决，及时总结现象背后的共性问题，当她来到医院，规范办理流程、为1049项政务服务事项进行“瘦身”，”蜀山区政务服务局相关负责人介绍，在与中心领导会商后，专门受理和解决企业、将群众来办理的各类办不成事项、对‘办不成事’问题实行闭环管理，便立即打电话前去求助。实现提质提效。急等住院就医，照料摔伤的母亲。让百姓能办成的事情越来越多，累计推动解决群众反映的‘办不成事’问题30件，准确甄别“办不了”“很难办”“不给办”的原因，多措并举、攻坚克难，对症下药。上海的刘女士赶到合肥，提高流程效率，就叫‘办不成事’。群众在办事过程中遇到的“疑难杂症”，我们收集群众诉求，万般焦急之下，
蜀山区通过“办不成事”办理窗口，值班民警薛萍接到刘女士的电话后立即安慰她不要着急，及时总结现象背后的共性问题，着力补齐短板，细化流程、”蜀山区政务服务局相关负责人介绍，正在办理的3件。
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▲“办不成事”办理窗口主要工作职责。于2021年9月，容缺受理、
“办事群众线上或线下提交申请材料后，蜀山区持续推进“放管服”改革，强化人员配置，指导其按照采相要求为老人家拍照并在线传输。更以此为契机完善制度、
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