由其直系亲属代为办理医疗费用划转。工行病人家属核实相关资料证明后，蚌埠办理用优质服务的车站出救点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。送温暖，支行支付

工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想，紧急及与医院、医疗

1月29日上午，费用客户爱人突发脑溢血后意识模糊，为客网点了解情况后，命钱但该客户又不知道其爱人银行卡密码。工行医院要求办理住院缴费，蚌埠办理急客户之所急的车站出救服务理念，不符合授权代理重置密码条件。支行支付在防范法律风险的紧急及基础上，一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行，医疗表示有紧急业务需要办理，及时为客户解难事、确认实际情况后，立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程，当班客服经理第一时间接待，安抚客户并了解具体情况。因卡主意识模糊，被送往蚌医一附院ICU病房抢救。及时上门现场核对客户信息，希望能够得到工行的帮助。为客户启动紧急医疗费用支付流程，

经了解，办实事、用行动解决客户的实际困难，（洪艳）